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Si vous êtes intéressé à travailler dans un environnement de bureau amusant et au rythme rapide ou si vous pensez que vous seriez apte à occuper l'un des postes suivants, envoyez votre curriculum vitae à amy.an@hdplastic.ca .com et nous vous répondrons. toucher avec vous. N'oubliez pas de consulter également nos sites Indeed et LinkedIn .

Spécialiste du commerce électronique

Responsabilités:

• Superviser les opérations quotidiennes de commerce électronique, y compris le traitement des commandes, la gestion des stocks et la coordination des expéditions.
• Fournir un service client exceptionnel, en répondant rapidement aux demandes des clients, en résolvant les problèmes et en gérant les retours et les échanges.
• Répondre aux demandes commerciales, y compris les devis, les informations sur les produits et les demandes d'échantillons.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour optimiser le site Web Shopify, garantissant une expérience d'achat en ligne conviviale et visuellement attrayante.
• Surveiller les performances du site Web et effectuer des audits réguliers du site, en identifiant les domaines à améliorer et en mettant en œuvre les mises à jour nécessaires.
• Analysez les données de vente et les commentaires des clients pour identifier les tendances et les opportunités de croissance.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction, la fidélisation et la valeur à vie des clients.
• Générez des rapports de données et effectuez des analyses statistiques pour éclairer les décisions commerciales et favoriser l'amélioration continue.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris le marketing, le développement de produits et la conception, pour soutenir les buts et objectifs globaux de l'entreprise.
• Garantir le respect des réglementations applicables, y compris la confidentialité des données et le traitement des paiements.

Qualifications:

• Baccalauréat ou diplôme en commerce, marketing, communication, administration ou dans un domaine connexe.
• La maîtrise du chinois mandarin est considérée comme un atout précieux pour ce rôle.
• 1 à 5 ans d'expérience dans le commerce électronique, avec un accent sur les opérations et le service client.
• Solide connaissance de Shopify ou d'autres bonnes pratiques de commerce électronique.
• Capacités exceptionnelles de résolution de problèmes et de multitâche, avec une grande attention aux détails.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et d'autres outils de commerce électronique pertinents.
• Forte orientation vers le service client et passion pour offrir une expérience client exceptionnelle.
• Familiarité avec les outils d'analyse du commerce électronique et la prise de décision basée sur les données.

Postuler:

Veuillez soumettre votre curriculum vitae, une lettre de motivation détaillant votre expérience pertinente et votre intérêt pour le poste, ainsi que tous les échantillons de travail ou études de cas applicables. Assurez-vous de mettre en valeur votre expérience dans les opérations de commerce électronique et le service client ou votre expertise en présentation.

Avantages sociaux et salaire :

• Soins de santé complémentaires, soins dentaires et assurance vie
• Plan de rémunération compétitif.
• Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Spécialiste du marketing numérique :

Responsabilités:

• Développer et exécuter une stratégie de marketing numérique multicanal, comprenant le référencement, le SEM, le marketing par e-mail, le marketing de contenu et la gestion des médias sociaux.
• Gérez et optimisez notre site Web de commerce électronique Shopify, garantissant une expérience transparente et conviviale pour les clients.
• Créer et organiser du contenu engageant, pertinent et de haute qualité pour notre site Web, notre blog, nos réseaux sociaux et nos campagnes par courrier électronique.
• Surveillez et analysez le trafic du site Web, les taux de conversion et d'autres indicateurs de performance clés (KPI), en formulant des recommandations d'amélioration basées sur les données.
• Développez et gérez des campagnes publicitaires payantes sur des plateformes telles que Google Ads et les réseaux sociaux, garantissant un retour sur investissement maximal.
• Restez au courant des tendances du secteur, des activités des concurrents et des outils et techniques de marketing numérique émergents pour affiner continuellement nos stratégies.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris le développement, la conception et les ventes de produits, pour atteindre les objectifs marketing et soutenir les objectifs commerciaux globaux.
• Suivez et créez des rapports sur les performances des campagnes de marketing numérique, en fournissant des informations et des recommandations pour les efforts futurs.
• Gérez notre stratégie de marketing par e-mail, y compris la segmentation des listes, la conception des e-mails et l'analyse des performances des campagnes.
• Assurez-vous que le message de notre marque est cohérent et engageant sur tous les canaux de marketing numérique.

Qualifications:

• Baccalauréat ou diplôme en marketing, en communications ou dans un domaine connexe.
• La maîtrise du chinois mandarin est considérée comme un atout précieux pour ce rôle.
• 1 à 3 ans d'expérience en marketing numérique, axé sur les stratégies de commerce électronique et multicanal.
• Solide connaissance de Shopify et des meilleures pratiques du commerce électronique.
• Bonne connaissance du SEO, du SEM et de divers outils et plateformes de marketing numérique.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec un talent pour créer un contenu convaincant.
• Solides capacités de prise de décision analytique et fondée sur les données.
• Une expérience avec les plateformes de marketing par e-mail, telles que MailChimp ou Klaviyo, est un plus.
• La connaissance des outils de conception, tels qu'Adobe Creative Suite, est un plus.

Postuler:

Veuillez soumettre votre curriculum vitae, une lettre de motivation détaillant votre expérience pertinente et votre intérêt pour le poste, ainsi que tout portfolio ou échantillon de travail applicable. Assurez-vous d'inclure certains de vos travaux antérieurs et/ou des exemples de campagnes de marketing numérique réussies que vous avez gérées.

Avantages sociaux et salaire :

• Soins de santé complémentaires, soins dentaires et assurance vie
• Plan de rémunération compétitif.
• Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Assistante Achats

Tâches du poste

• La saisie des données
• Bureau de l'administration
• Organisation et classement des documents
• Achats et réapprovisionnement à l'étranger
• Préparer la fiche de vente des produits aux équipes
• Processus associés aux matériaux et produits entrants et sortants
• Préparer et suivre le contrat
• Maintenir et saisir/fermer les fichiers de bons de commande

Qualifications:

• Expertise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint) est un atout
• Expérience de travail avec un système ERP
• Excellentes compétences en communication et en organisation
• 1 à 2 ans d'expérience en achat seront préférés
• Une expérience dans l’administration d’une industrie similaire serait un atout mais n’est pas obligatoire.
• Être capable de parler le mandarin et l'anglais (communication verbale et écrite)

Postuler:

Veuillez soumettre votre curriculum vitae, une lettre de motivation détaillant votre expérience pertinente et votre intérêt pour le poste. Assurez-vous d'inclure certains de vos travaux antérieurs et/ou des exemples que vous avez gérés.

Avantages sociaux et salaire :

• Soins de santé complémentaires, soins dentaires et assurance vie
• Plan de rémunération compétitif.
• Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.